信訪(fǎng)受理須知

為了充分保障您的權(quán)益，準(zhǔn)確提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，請(qǐng)先仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容：

一、請(qǐng)認(rèn)真閱讀國(guó)務(wù)院《信訪(fǎng)條例》，了解相關(guān)內(nèi)容。

二、按照《信訪(fǎng)條例》有關(guān)規(guī)定，信訪(fǎng)工作堅(jiān)持以“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”為原則。

三、信訪(fǎng)人對(duì)下列組織、人員的職務(wù)行為反映情況，提出建議、意見(jiàn)，可以向我局提出信訪(fǎng)事項(xiàng)：

（一）局機(jī)關(guān)及正式工作人員；

（二）局直屬各單位及局管干部；

（三）社會(huì)團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由我局任命、派出的人員。

四、信訪(fǎng)事項(xiàng)有下列情形之一的，不予受理：

（一）各級(jí)人民代表大會(huì)以及縣級(jí)以上各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍的；

（二）已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的；

（三）不屬于《信訪(fǎng)條例》第十四條規(guī)定的行政管理權(quán)限范圍的；

（四）不屬于國(guó)家中醫(yī)藥管理局處理權(quán)限范圍的；

（五）信訪(fǎng)事項(xiàng)已經(jīng)受理且正在辦理期限內(nèi)的；

（六）對(duì)信訪(fǎng)事項(xiàng)的處理（復(fù)查）意見(jiàn)不服，且在復(fù)查（復(fù)核）期限內(nèi)的；

（七）跨越依法有權(quán)處理的本級(jí)或上一級(jí)機(jī)關(guān)提出信訪(fǎng)事項(xiàng)的。

五、信訪(fǎng)事項(xiàng)有下列情形之一的，不再受理：

（一）對(duì)信訪(fǎng)事項(xiàng)的處理（復(fù)查）意見(jiàn)不服，超過(guò)復(fù)查（復(fù)核）期限的；

（二）已經(jīng)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）人民政府復(fù)查復(fù)核機(jī)構(gòu)審核認(rèn)定辦結(jié)的；

（三）已經(jīng)復(fù)查復(fù)核終結(jié)備案并錄入全國(guó)信訪(fǎng)信息系統(tǒng)的。

六、 信訪(fǎng)人提出投訴請(qǐng)求的，應(yīng)當(dāng)載明信訪(fǎng)人的真實(shí)姓名（名稱(chēng)）、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由；信訪(fǎng)人提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)客觀(guān)真實(shí)，對(duì)其所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告、陷害他人。

工作機(jī)構(gòu)：國(guó)家中醫(yī)藥管理局辦公室信訪(fǎng)辦

通訊地址：北京市東城區(qū)工體西路1號(hào)，郵編100027

信訪(fǎng)電話(huà)：010-59957610

接待時(shí)間：工作日上午9:00-11:00，下午2:00-5:00

接待地點(diǎn)：北京市東城區(qū)工體西路1號(hào)，信訪(fǎng)接待室

信訪(fǎng)受理辦理查詢(xún)方式：一是局長(zhǎng)信箱留言通過(guò)局網(wǎng)站“互動(dòng)交流”查詢(xún)回復(fù)內(nèi)容。二是書(shū)面來(lái)信等通過(guò)國(guó)家信訪(fǎng)信息系統(tǒng)平臺(tái)短信查收回復(fù)辦理情況。