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      衛(wèi)生信訪工作辦法
      時間:2007-03-16 00:00:00

      中華人民共和國衛(wèi)生部令

      第54號

          《衛(wèi)生信訪工作辦法》已于2006年11月30日經衛(wèi)生部部務會議討論通過,現(xiàn)予以發(fā)布,本辦法自發(fā)布之日起施行。

       部長  高強

      二○○七年二月十六日

       衛(wèi)生信訪工作辦法

       第一章  總則

          第一條  為保障公民、法人和其他組織的合法權益,規(guī)范衛(wèi)生信訪工作和信訪行為,維護信訪秩序,根據《信訪條例》和有關法律、法規(guī)的規(guī)定,結合衛(wèi)生工作實際,制定本辦法。

          第二條  本辦法所稱衛(wèi)生信訪,是指公民、法人或其他組織采用信函、電話、傳真、電子郵件、走訪等形式,向衛(wèi)生行政部門反映情況,提出意見、建議或者投訴請求,依法由衛(wèi)生行政部門處理的活動。

          第三條  處理衛(wèi)生信訪事項應當堅持下列原則:

          (一)屬地管理,分級負責,誰主管、誰負責;

          (二)依法、及時、公正、就地解決;

          (三)處理實際問題與疏導教育、法制宣傳相結合。

          第四條  各級衛(wèi)生行政部門應當暢通信訪渠道,傾聽群眾意見、建議和要求,為群眾提出信訪事項提供便利條件,接受人民群眾的監(jiān)督。

          第五條  地方各級衛(wèi)生行政部門的信訪工作,應當在當地人民政府領導和上級衛(wèi)生行政部門指導下開展工作,要建立健全衛(wèi)生信訪工作制度,落實信訪工作責任制。

          第六條  各級衛(wèi)生行政部門要有一名領導主管信訪工作。領導干部應當閱批重要群眾來信,接待重要來訪,定期聽取衛(wèi)生信訪工作匯報,研究解決衛(wèi)生信訪工作中的突出問題。

          第七條  各級衛(wèi)生行政部門應當建立處理衛(wèi)生信訪突發(fā)事件及群體性上訪事件應急處置機制,及時、有效處理好重大衛(wèi)生信訪事項。

          第八條  信訪人進行衛(wèi)生信訪活動,應當遵守法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,自覺遵守社會公共秩序和衛(wèi)生信訪秩序,不得損害國家、集體的利益和其他公民的合法權益。

          第九條  各級衛(wèi)生行政部門應當建立信訪工作目標管理考核評價制度。對衛(wèi)生信訪工作成績突出的單位和信訪工作人員,應當給予表彰和獎勵。

          衛(wèi)生行政部門負責人和信訪工作人員在信訪工作中違反規(guī)定的,按照《信訪條例》的有關規(guī)定處理。

       
       
       
       
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