醫師有沒有亂開大處方；抗生素使用有無嚴格按照分級管理執行；各級醫師的工作量統計分析；醫院資產進行條形碼管理，移動盤點提高盤點效率……這些醫療過程的一舉一動都在湖北省襄陽市中醫醫院后臺的“電子眼”監控下進行，這種醫療前臺和管理后臺高效整合的模式（HRP管理平臺）就是該院“創新管理”的最大亮點。這一舉措成了全國衛生行業里“第一個敢吃螃蟹的人”，在地市級醫院中也相當罕見。

　　為何要率先在中醫醫院的管理模式中大膽啟用企業化的管理模式呢？該院院長段華汛體會到，醫院后臺信息化建設是醫院今后發展的基本保障。傳統以管錢管物為主的信息化管理系統已不能滿足醫院發展需求，小規模的信息化管理存在醫院營運與管理“脫節”的現象。而醫院如何突出中醫優勢，做到合理檢查合理用藥，監控管理臨床路徑實施，提高臨床診療效果，體現中醫現代化等等都是亟待解決的問題。

　　段華汛說，通過后臺管理平臺把醫院的發展戰略思想融入到實際工作中，把醫院決策者的經營思想延伸和擴大，打破“僵局”，架起暢通無阻的“信息輕軌”，團結臨床科室與管理后勤科室，使各種信息作為控制流程的手段，進而轉化為生產力，從而提升醫院的競爭力，提高醫療質量和工作效率，更好地為患者服務。創新信息化建設實現了管理科學化、規范化、精細化，為醫院可持續發展和戰略轉型提供了有力的支撐環境，也是醫院體制創新、技術創新、管理創新的良好推動力。

　　該管理平臺啟用后，帶來的變化是顯而易見的，管理效能明顯提高，醫院的整體運營管理統一高效、互聯互通、信息共享。醫院替換了原使用的零散、各系統各自為陣、難以統一協調的軟件系統，該管理平臺融合了現代管理理念和流程，設計出符合醫院自身特點的經營管理和運作模式，集中了財務管理、人力資源管理、成本核算、資產管理、物流管理、預算管理、績效管理、決策分析八個管理軟件模塊，使后臺經營管理決策系統一體化，加強了內部管控，建立起事前預算、事中控制、事后分析的閉環管理模式，實現了醫院人、財、物的統籌規劃。

　　該院的后臺營運管理模式曾在全國的“數字化醫院建設院長高峰論壇”上引起熱烈關注，有關部門領導對醫院信息化建設工作給予了高度評價，醫院也同時吸引了省內外各級同行千余人次的參觀學習。(李麗 湖北襄陽市中醫醫院)